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EDE 業務流程外包

BPO( Business Process Outsourcing ),是指企業根據需求,將非核心或核心業務流程、部分組織、全部職能部門外包給與第三方公司,以企業降低成本,專注核心事務,增強企業核心競爭力。如事務處理、政策服務、索賠管理、人力資源管理、項目管理等。

2009年,位於中國安徽合肥國家經濟開發區、占地4000㎡的易德BPO實訓基地正式投入使用,基

旨在培養呼叫中心座席代表,設計年培訓規模3000人。實訓基地配備標準呼叫中心座席100個,

同時開展300名座席人員的實訓工作,對學員進行呼叫中心行業基礎知識及崗位技能培訓,同時也可直

接承外包業務。

易德呼叫中心實訓基地與大學教育緊密結合,順利解決高校畢業生就業"最後一公裏"問題。



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